謝罪にぴったりな、テキストメールのテンプレートをご用意しました。
「$$$name$$$」や【〇〇】の部分はカスタマイズしてご使用ください。
| ※素材はコピペしてご自由にお使いください☆彡 |
目次
件名
| 【〇〇】から$$$name$$$様へ、〇〇〇のお詫び |
本文
| $$$name$$$ 様 平素は弊社の〇〇システムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 〇〇システムの不具合により、お客様の大切なデータが消失してしまいました。 この度の弊社の失態に関して、弁解の余地もございません。 不具合に関しましては〇月〇日〇時に改善され、現在は通常通り使用可能となっておりますが、お客様の大切なデータは復旧に至りませんでした。 今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。 この度はお客様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 株式会社○○○○ 第一営業部 手紙田 キララ 東京都○○区○○ 12-34 TEL 00-0000-0000 FAX 00-0000-0000 MAIL ○○○@○○○○.com URL https:// ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ |
$$$name$$$などの「$$$」で囲まれた文字列は、コンビーズメールプラスでメール配信時に使用する、置換文字という特殊な文字列です。
例えば「山内 沙紀」さんというお名前(属性)の読者に「$$$name$$$ 様」という文字列を差し込んでメールを配信すると、「山内 沙紀 様」とお名前に置き換わって表示されます。
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