【用語集】ま行
「ま行」から始まる、メルマガやメール配信でよく使われる言葉や、
知っているといざという時役に立つ用語を詳しく解説しています。
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マーケティング
マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することにより、売上が成立する市場を作ることを指します。
また、駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XX マーケティング」などと使います。例えば、電話を使った「 テレマーケティング」や インターネットを使った「ネット マーケティング」などです。他にも専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチ マーケティング」と呼びます。
マルチパート
マルチパートとは、メール配信の方法のひとつで、受信者の環境にあわせてテキストメールかHTMLメールのどちらかを表示させる機能のことを言います。
テキストメールしか表示できないデバイス環境へHTMLメールを送った場合、ソースがそのまま表示され、文字化けしてしまいます。そのため、HTMLメールを受信できない人にも正しく情報を伝えるためにこの方法が浸透していきました。
テキストメールしか表示できないデバイスの受信ブロックや、迷惑メールの通報回避の側面もありますが、2種類(HTML/テキスト)のメールを用意する必要があり、手間がかかります。
メールマガジン
メールマガジン(和製英語:mail magazine)とは、発信者が定期的にメールで情報を送信するツールを指します。
読みたいと思わせることで、購読してもらえるようなメールの配信の一形態。MMやメルマガと略されることも多いくメルマガでの略称で浸透されています。
メールマーケティング
メールマーケティングとは、メールで商品やサービスの情報提供をしてアピールをする事を指します。
最終的な目標としては、商品やサービス購入やブランディング、顧客との関係性の構築などさまざまです。顧客の反応をたよりに進めていくことになるため、開封率のチェックやその他のアクセス解析、KPIの確認、PDCAの実践などをマメに行うことがポイントです。
日々の計画・行動・確認・反省が重要で、これらによって戦略をたてて改善していく必要があります。ただ配信数を増やすのではなく都度見直しを行い、効果的なメールマーケティングをすることがオススメです。